ご家庭の水道設備は各家庭の所有物であり、ご自身で管理・メンテナンスする必要があります。そのため、水漏れで水道料金が高額になっても、原則的には全額の支払いが求められます。
ただし、適切に管理していても発見が困難な場所からの漏水など、事情によっては減免が受けられる可能性があります。詳しくはお住まいの地域の水道局(水道部門)にご確認・ご相談ください。
水まわり全般のよくあるご質問一覧
Q水漏れに気づかず水道料金が高額になりました。減額してもらえますか?
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