- 【応急処置】
- 暖房便座やウォシュレット（温水洗浄便座）を使用している場合、感電防止のためコンセントからプラグを抜く
- さらに水量が増えることを防ぐため、止水栓または水道の元栓を閉める （止水栓は主にタンクにつながる給水管に付いています。水道の元栓は屋外にあり、閉めると家全体の水が止まります）
- 便器の周囲に新聞紙やビニールシートを敷き、溢れ出しに備える
トイレ詰まりの原因は様々ですが、トイレに異物（携帯電話やおもちゃなど）が流れたり、大量のトイレットペーパーを一気に流したり、猫トイレの砂を流して詰まったというご依頼がクラシアンに多く寄せられています。 やみくもにトイレのレバーで流そうとせずに、便器から水が溢れる前に詰まっているものを考えてみてください。
トイレが詰まった原因を考える
- 大量のトイレットペーパーやティッシュペーパー
- 大量の便
- 生理用品、おむつ、携帯電話、布製品、カイロなど明らかにつまりそうなもの
- トイレタンクに節水器具やペットボトルなどを入れている
- トイレの配管に劣化や破損がないか
- 便器本体に劣化がないか
- トイレ内にペットボトルのフタなどを流してしまった
トイレに異物・固形物を流してしまった場合、つまりの原因となったものを取り除きます。 水が溢れていない場合は市販のラバーカップ（スッポン）を使って解消できるかもしれません。ただ、一時的に流れるようになっても、また再発するケースも少なくありません。
ラバーカップを使用する場合には、トイレ以外の排水口を雑巾やタオルなどで塞ぐなどして使用してみてください。排水口は床下でつながっているので、洗面台やキッチン、洗濯機の下の排水口から汚水が溢れてくる可能性があるためです。
つまりを解消できない場合は、クラシアンまでご相談ください。クラシアンでは業務用高圧洗浄機やトーラー（ワイヤー）を使用し異物を除去します。詰まりがひどい時には、トイレ本体を外して除去作業を行うこともあります。 お客様の状況に合わせた適切な作業方法にてお見積りしますので、お電話の際に詰まり具合やつまっている可能性のある異物をお教えください。現地でのトラブル解決がスムーズになります。
