小さなお子様がいるご家庭の洗面所水栓をタッチスイッチ式に交換

洗面台下の収納部分で水漏れしているとご連絡をいただき駆けつけました。水漏れは初めての経験ということで、お客様は困り果てているご様子でした。漏れ出した大量の水がそのままにしてあったので、まずはしっかりと水を拭き取りました。

お客様は収納内部の配管から水漏れしていると思われていたようですが、確認すると水が漏れているのはシャワーホースでした。水を出した時にシャワーホースから漏れ出すことをお客様にもご確認いただき、原因は経年劣化によるものであることを丁寧にご説明しました。

お客様は「せっかく新しいものに交換するなら、しっかり提案してほしい」というお考えをお持ちでした。
そこで、ハンドル式やレバー式の水栓ではなく、ワンプッシュで吐水・止水ができるタッチスイッチ式のシャワーホースシングルレバー水栓をご提案いたしました。これは、お客様のご家族には新生児のお子様がいらしたため。洗面ボウルで衣類の汚れを手洗いする機会が今後増えると予想されるため、こまめに水を吐水・止水できるタッチスイッチ式が便利だろうと考えたのです。

すると「今後のことを考えると、タッチスイッチ式の方が妻も喜ぶだろう」と旦那様が熱望され、奥様はとても感激されたご様子。早速お見積もり書を作成してサインをいいただき、交換作業を開始いたしました。

既存の水漏れ原因がシャワーホースにあったこともあり、調圧弁などがシャワーホースに干渉しないよう、特に注意して取り付け作業を行いました。