水が止まらないトイレを交換。工事のみでも承ります！

2階のトイレでタンクへの給水が止まらないというお客様よりご連絡をいただきました。お伺いして状況を確認したところ、タンクの中で水が垂れる音がしており、タンク内の水が少しずつ便器に流れ出ていました。

すでに22年間使用しているトイレとのこと。メーカーが交換部品を供給しているかをお調べしましたが、残念ながら必要な箇所を含めてほとんどの部品が廃番となっています。そこでトレイの交換をおすすめしました。
すると、１階のトイレも同じ期間使用しているということで、「良い機会なので」と2箇所同時の交換をご検討いただくことになりました。

予算の兼ね合いや手洗い器の有無などの条件から、お客様のご要望に合うトイレをご提案させていただきました。最終的には、１階のトイレはクラシアンからアラウーノをご購入・取り付け工事をさせていただくことに。2階のトイレは、アメージュZAをお客様ご自身が購入し、クラシアンが取り付け工事を行うことに決まりました。

「アラウーノの特徴やメリット・デメリットは」「2台のうち1台は取付工事のみでも対応可能か」といったさまざまな疑問やご質問に丁寧にお答えし、段取りなどのお打ち合わせを重ねました。施工日当日は9時頃から工事を開始し、13時前には完了致しました。