水漏れするトイレを他社と比較検討の上交換

トイレ交換を検討されているお客様よりご連絡をいただきました。他社で見積もりをもらうと約20万円かかると提示されて迷っていた折、クラシアンのトイレ交換ホームページをご覧になられたそうです。

状況を確認すると、お客様宅のトイレは温水洗浄便座の貯水タンクからポタポタと少量の水が漏れ出している状態。お客様が希望されていたLIXIL製トイレであれば、クラシアンでは約10万円で交換が可能です。お見積もりにご納得の上、ご発注いただきました。

交換作業の際は、まず周囲の保護（養生）と止水作業を行い、便器を取り外します。既設の便器ソケットが固着していたため、取り外すためにシャーパーで切断して丁寧に剥がしました。取り外した後は一旦周囲の清掃を行ってから、新しい便器を取り付けます。
設置作業完了後に片付けと清掃を再度行い、お客様に温水洗浄便座の取り扱い方法や便器の仕様を改めてご説明して作業完了です。