キッチンの施工事例

築20年以上でさまざまな水まわりトラブルが発生

築20年以上が経過し、家の中で色々な不具合が起きているというお客様のお宅。トイレの水漏でお伺いし、キッチンのシャワー水栓の傾きも気になっているとご相談がありました。お客様のご希望により2箇所同時の交換作業となりました。

トイレとキッチンの混合水栓を同時に交換

トイレタンクから水漏れしているとのご連絡で駆けつけました。トイレの点検を行い、水まわりで他に気になることはないかお伺いしたところ、キッチンの水栓も見て欲しいとのこと。確認すると、混合水栓のシャワーホースの先端が常に傾いている状態でした。

設置からすでに20年以上が経過しているとのことで、お客様がトイレとキッチンの混合水栓の同時交換をご希望されました。そこでお見積書を作成し、内訳の詳細をご説明。ご了承いただき、2箇所の交換作業をいっぺんに行うことになりました。

先にトイレ交換を終えた後にキッチンの混合水栓の交換作業を開始。周囲を保護(養生)して止水作業を行ってから、既存の水栓を取り外します。給水ホース、固定金具、水栓本体と順番に取り外し、給水管にゴミ等が入らないよう対応。接続部分を清掃した後に新たな水栓を慎重に取り付け、通水して水漏れがないことを確認しました。混合水栓の動作に問題がないことも確認します。

清掃・後片付け完了後、お客様に新しい混合水栓の操作方法をご確認いただき、水漏れがないことも確認していただいて作業終了です。

お客様の反応

依頼から点検・交換完了までが迅速な対応だったこと、2箇所の交換がスムーズに完了できたことで、お客様にはお喜びいただけました。
築20年以上が経過して家の中でさまざまな問題が発生しているとのこと、また何かあった際はお願いしますと言っていただくことができました。

施工情報

施工日
2021/03/30
エリア
北海道苫小牧市
建物
一戸建住宅
担当支社
苫小牧

タンクから水漏れするトイレと、シャワーホースが傾いた台所用混合水栓を交換しました。

施工場所① キッチン

交換前使用年数
23年
メーカー
TOTO
品番
TKS05305Z
施工時間
1時間

施工事例一覧

キッチンの混合水栓から水漏れ!大至急の交換対応!

据え置き型食洗機に接続されている分岐混合水栓から水漏れしているお客様。混合水栓をすぐに使えるよう大至急の対応を希望されていました。食洗機は使用頻度が低く分岐水栓は不要とのことで、即時交換できる混合水栓に交換しました。

キッチンの水栓本体と浴室水栓のバルブを同時に交換

キッチンの蛇口から水漏れしているという賃貸物件に駆けつけ。お話をお伺いすると、浴室のバルブ(ハンドル)が空回りするとのこと。点検すると内部破損していることがわかり、オーナー様より同時に交換するようご依頼いただきました。

他の業者では対応してもらえなかった蛇口の水漏れ

キッチンの蛇口本体から水漏れが起きたお客様。一度分解して点検した上で使用年数から交換をご提案。ご承諾いただきました。他の業者では修理・交換の対応をしてもらえずに出張費のみ請求されたとのことで、喜んでいただけました。

シングルレバー混合水栓の根元からジワジワ水漏れ

店舗のキッチンシンクに設置されているシングルレバー混合水栓から水漏れとのご連絡。シンクとの接地部分からジワジワと水がにじみ出す状況。水栓を分解して確認すると錆により穴が空いている箇所があり、水栓本体を交換しました。

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