お風呂の施工事例

水漏れする浴室のシャワー付き混合水栓を交換

給水する際に本体の隙間から水漏れする、浴室のシャワー付き混合水栓の点検のご依頼。15年以上使用されている水栓で、パッキン交換や器具の調整では改善せず、原因は本体機能部の不具合。水栓本体を新しいものに交換して解決しました。

リピート利用のお客様から浴室水栓の水漏れのご連絡

浴室のシャワー付き混合水栓の本体から水漏れが発生しているので調べてほしいと、お客様よりご連絡をいただきました。駆けつけて確認すると、ハンドルを回して給水する際に本体の隙間から水漏れが発生する状況でした。

本体を取り外して、劣化が疑われるパッキンの交換や器具の調整を行いましたが、改善が見られません。水漏れの原因は、本体の機能部の不具合であると考えられます。その旨をお客様にご説明。対応方法としては、本体の交換を行うか、メーカー対応にて本体の修理をすることになります。

すでに15年以上使用している水栓だったため、お客様は本体交換を希望されました。そこで水栓交換のお見積書を作成。新しい混合水栓の機能、金額についてご説明し、ご了承のサインをいただき、早速交換作業に取り掛かりました。

まず周囲の養生(保護)を行い、お客様に立会っていただいて水道の元栓を閉め、現在設置されている混合水栓を取り外します。取り外す時には、接続している給水管が破損しないよう慎重に作業を行います。水栓を取り外した後は、給水管と接続されていた部分をしっかりと清掃しました。

次に新たな混合水栓を設置します。本体がしっかりと平行になるよう、器具を使って確認しながら丁寧に取り付け作業を行います。
設置後には水漏れや不具合がないかを念入りに確認。清掃後にお客様にも確認していただき、問題なく作業を完了しました。

お客様の反応

速やかな対応で問題が解消し、混合水栓が新しくきれいになったことにも喜んでいらっしゃいました。以前にもクラシアンを利用していただいており、「また何かあった時はお願いします」と言っていただけました。

施工情報

施工日
2021/06/16
エリア
北海道苫小牧市
建物
一戸建住宅
担当支社
苫小牧

水漏れしている浴室のシャワー付き混合水栓を交換しました。

施工場所① お風呂

交換前使用年数
15年以上
メーカー
TOTO
品番
TBV03401Z
施工時間
1時間

施工事例一覧

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