お風呂の施工事例

元旦の緊急対応!凍結による破損で水が止まらない!

数日ぶりに帰宅したところ、凍結していて浴室の水栓から水が出続けていると元日の朝のご連絡。駆けつけると、浴室混合水栓が凍結の影響により破損し、水漏れを起こしています。水栓を交換し、凍結を防ぐ水抜き方法などをご案内しました。

凍結で破損し水が止まらなくなった浴室混合水栓を交換

「数日家を空けて帰ってきたら凍結していて、浴室の混合水栓から水が出続けている」と年明け早々の朝にご依頼いただき、急いで駆けつけました。
駆けつけた際にはトイレ以外の凍結はすでに解消していました。しかし点検すると、凍結の影響で浴室の混合水栓が破損し、水漏れが起きています。

混合水栓本体を交換することになり、お見積もり書を作成。金額の内訳をご説明してご了承をいただきます。
交換の際は修理の養生(保護)を行い、水道の元栓を閉めて止水。破損した混合水栓を取り外します。こちらの浴室は壁付きの水栓だったため、作業時に給水管が破損しないように慎重に行います。

新しい混合水栓を取り付ける際には、接続部より水漏れが起こらないように丁寧な作業を心がけました。2つの偏心管(脚)で設置するタイプだったため、平行になっているかをしっかりと確認。
清掃・後片付け完了後に、お客様にも水漏れなどの不具合がないかを確認していただき、使用方法をご説明して作業を完了しました。

お客様の反応

元旦の緊急依頼でしたが、速やかに駆けつけて無事に対応してもらえたと喜んでいただけました。

こちらのお住まいで迎えるはじめての冬であり、凍結自体がはじめての経験だったとのことで、大変驚いていらっしゃいました。お客様には水抜きの方法や給水管にたまった水の抜き方など、凍結を防ぐための方法もご案内させていただきました。

施工情報

施工日
2021/01/01
エリア
北海道苫小牧市
建物
一戸建住宅
担当支社
苫小牧

凍結により破損し水漏れを起こしている浴室混合水栓を交換しました。

施工場所① お風呂

交換前使用年数
メーカー
TOTO
品番
TBV03401Z
施工時間
1時間

施工事例一覧

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