入居した集合住宅の浴室で水もお湯もまったく出ない！

集合住宅に新たに入居してすぐ、浴室の水栓から水もお湯もまったく出ないという入居者様のお部屋に訪問させていただきました。実際に確かめると、浴室の混合水栓のバルブを回しても、蛇口から水が出てこない状態でした。

まず、点検のために水道の元栓を閉め、水栓本体を外しました。すると、偏芯脚（水栓取り付け脚）までは水が来ていることが判明。水が出ない原因は水栓本体に不良箇所があることが確認できました。そこで、本体ごと新しい水栓に交換することになりました。

先に古い偏芯脚を外し、新しい水栓の脚に交換。新しい混合水栓本体を脚に取り付け、ナットの締まりや本体が水平になっているかを念入りに確認しました。水道の元栓を開け、水漏れがないかなど確認。バルブを全開に開いて、吐水口から出てくる水に気泡や汚れが無くなるまで水を出します。最後に入居者様にも確認いただき、依頼いただいた管理業者様に報告して完了です。