目次

1. 1. ウォシュレットから変な音が聞こえる気がしたら…
2. 2. フィルター・ノズルからの異音の対処法
3. 3. ウォシュレット修理にかかる費用

ウォシュレットから変な音が聞こえる気がしたら…

温水洗浄便座（ウォシュレット・シャワートイレ）で「普段より音が大きい」「いつもと音が違う」と感じたら。まずは一緒に暮らすご家族などに、音が正常の範囲かどうかを確認してもらってください。

気にしすぎるあまりに異音と感じてしまうこともあります。周囲の人も「いつもと違う」と感じる場合は、何らかのトラブルが発生している可能性があります。

トイレ・ウォシュレットのつまり・水漏れ修理交換のサービスと料金 | クラシアン

トイレ・ウォシュレットが故障？修理で済む場合と交換が必要な場合の症状とは

フィルター・ノズルからの異音の対処法

異音の原因として特に多い「脱臭フィルターのファン」

多くのウォシュレットには脱臭機能が備わっています。これはファンで空気を吸い込み、フィルターで臭いを除去して排気口から吐き出す仕組み。この脱臭フィルターにほこりや汚れがたまると、異音や脱臭性能の低下が起こります。その場合はフィルターの掃除をすれば解決します。

《フィルター掃除》

1. ウォシュレット本体の電源を切り、便器から取り外す。
2. 本体の裏側（底面）についている脱臭フィルターを外す。
   ※位置はメーカーにより異なります。
3. ほこりを歯ブラシなどで取り除き、再びフィルターを取りつけて作業完了。

フィルターは手やドライバーで取り外せる商品がほとんど。ご家庭でも比較的容易に作業できるでしょう。

初期不良や故障による「洗浄用ノズルの動作音」

ウォシュレットのノズルは、モーターや滑車などが連動しています。それらのパーツが故障していると、こすれる音やモーターの異常音が聞こえる場合があります。
まだ新しい製品でこの異音が聞こえるなら初期不良の可能性が。メーカーまたは購入した販売店に相談してみてください。

ウォシュレットは電気製品のためクラシアンでの修理はできませんが、ご相談いただければ点検にお伺いし、その後の適切なプロセスをお伝えさせていただきます。
弊社のオリジナル製品に関しては、製品専門の担当がお伺いします。

ウォシュレット修理にかかる費用

ウォシュレットに関するトラブルや異音の原因はさまざま。クラシアンはお伺いして状況を確認し、部品の交換で対応可能か本体の買い替えが必要かを点検させていただきます。不具合の確認や点検は無料で、修理・交換の場合は作業料金8,800円～（税込）と部品代で対応させていただきます。
水もれの場合、ウォシュレット本体からではなく、給水管や分岐金具から水が漏れていることがあります。そのようなケースでは、その場で部品の交換を対応させていただくことも可能です。

また、ウォシュレットの買い替えは、設置から10年が目安と言われています。
購入の時期にもよりますが、販売終了から長期間が経過している場合、メーカーにも修理部品がない可能性があります。また、交換部品の在庫がある場合でも修理には費用がかかるため、新品への交換を検討した方がいいケースもあります。
同じ温水洗浄便座でも性能は年々向上しています。新製品の案内や買い替えをご希望のお客様にはクラシアンでご提案・お見積りをさせていただきます。

ウォシュレット交換、どのメーカーを選ぶ？費用と選び方を解説

「異音がしても今のところ使えている」という場合でも、いつ使えなくなるかわかりません。
陶器製の便器と違い、温水洗浄便座は電気製品です。不具合に気づかず使い続けていると、経年劣化によって配線の断線、電気的故障などが起き、事故にいたる場合があります。故障を確認された場合には、まずコンセントを抜いて温水洗浄便座の使用を停止し、早めにご相談ください。

また、電化製品の故障は前触れがあるとは限らず、ある日突然故障することもあります。
購入から長期間が経過しているものに関しては、定期的に不具合がないか確認していただくことをおすすめします。

『温水洗浄便座から聞こえる異音。原因と対処法、修理の費用』もあわせてご確認ください。

トイレのつまり・水漏れ修理交換のサービスと料金（ウォシュレット）| クラシアン

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